企業名稱:內蒙古正能化工集團有限公司
戰略合作電話:0477--8963561
產品銷售電話:0477-3856111 15647735888
伊金霍洛旗辦事處電話:0477--8963561
郵箱:znjt_2011@163.com
地址:內蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗匯能煤電煤化工園區
網址:dlflgwls.com
上面是一個隨手拍攝的僅20秒的小視頻,很多人看完眼睛都濕潤了。視頻中,為了呼和浩特的老百姓溫暖清潔過冬,正能蘭炭不只是送貨上門,而且幾噸的蘭炭,就是這樣一次一次從樓下一袋一袋地給身體不方便的老百姓搬運到樓上。視頻中,我們看到正能蘭炭的工作人員沒有一點點的不情愿,臉上掛著笑容。是啊,只要老百姓滿意了,還有什么樣的嘉獎比老百姓的口碑更重要呢?
蘭炭配送點遍地“落戶”,讓呼和浩特的這個冬天特別有溫度
正能蘭炭今冬在呼和浩特設置了24個銷售配送點,覆蓋了四大區域幾乎所有村落,并開展一個電話配送到家服務。
以賽賽罕區為例,其中前不塔氣一個村就村設置了四個銷售點,另外東把柵村、六犋牛村、大廠庫侖村、合林、東古樓村、后三富、保全莊以及東瓦窯各設置一個銷售點。除賽罕區外正能蘭炭還在新城區、玉泉區、回民區以及各城中村也設置了銷售點,實現購買蘭炭足不出戶,享受一站式配送服務,讓老百姓便捷省心。
傾聽老百姓意見,不斷改善
為了全面更好的給老百姓服務,正能集團總經理攜銷售公司副總經理和相關團隊,又一次深入呼和浩特,走村串戶,查看各個蘭炭銷售配送點,傾聽老百姓的心聲,并與經銷商商討,完善蘭炭的銷售配送以及老百姓使用蘭炭中實際存在的問題。
在此次走訪中,有老百姓反映由于蘭炭爐具爐箅的尺寸和蘭炭大小不配套,導致出現在往爐具中加蘭炭時,一小部分的蘭炭會直接下漏的問題。為了解決這個問題,正能總經理組織召開了研討會,并聯系了呼和浩特市鍋爐廠的技術人員,改進了爐具現有的燎盤尺寸,使問題得到了徹底的解決,大大提升了蘭炭使用效率和舒適度。
“引火炭”讓引火更快速,“壓火炭”讓夜晚更省心
正能集團今年特意研發了引火炭和壓火炭,引火炭讓老百姓點燃蘭炭更快速,更簡單。而壓火炭解決了老百姓夜晚需要起夜添加蘭炭的問題,真正做到了讓老百姓在冬日里睡個溫暖舒適的安穩覺。
服務到家,配送升級,綠色環保新生活
正能蘭炭提出“一個電話,配送到家”的服務標準,哪怕僅有一袋的訂貨量,正能蘭炭也會配送到用戶家。
“綠水青山就是金山銀山,便民利民就是服務宗旨” 正能蘭炭傳遞的不只是溫暖,更有一份沉甸甸的責任感。
123456
0477-3856111